الوظائف الخمسة للادارة

ان التحكم في منظمة معقدة بغية تحقيق الأهداف المرجوة أدى إلى تطور مفهوم الإدارة. وتشمل الإدارة جميع هؤلاء الناس المعنيين بإدارة منظمة ما.فهى مجموع الأنشطة المنظمة التى يقوم بها مجموعة من الناس. وتشمل الإدارة صنع القرار على مختلف مستويات المنظمة للحصول على الأشياء التى قام بها الآخرون. أنها على حد سواء علم و فن، لأن المبادئ الأساسية للإدارة هي نفسها في كل مكان ولكن الممارسات تختلف .

تعريف الإدارة:

"الإدارة هو التنبؤ والتخطيط، والتنظيم،والقيادة والتنسيق والتحكم".
:- هنري فايول

"الإدارة هى عملية متميزة تتكون من التتخطيط والتنظيم والتفعيل والتحكم لتحديد وإنجاز الأهداف باستخدام الناس والموارد"
:تيري G.R.

"الإدارة هى تنمية الشعب وليس باتجاه الأمور. الإدارة هي إدارة شؤون الموظفين "
لورانس:

."الإدارة هي فن إنجاز الأمور بواسطة ومع الناس في الجماعات المنظمة رسميا"
- هورلد كانونتز:

"الإدارة هى ببساطة عملية صنع القرار والرقابة على عمل البشر لغرض تحقيق الأهداف المحددة مسبقا".
-ستانلي فانس مهام الادارة :

أوضح جورج وجيري أربع مهام أساسية للإدارة. وفقا لهم ان وظائف الإدارة هي التخطيط والتنظيم والتشغيل والسيطرة.
هى الكلمة الاساسية المستخدمة من قبل لوثر جوليك لشرح مهام الادارة."POSDCORB"

"POSDCORB"فى

هو يقصد اختصارات للتخطيط والتنظيم والتعيين والتوجيه والتنسيق والتقريرووضع الموازنة.
نيومان وسمر قدما المهام الإدارية التي تشمل التنظيم والتخطيط، والقراءة، والقياس والتحكم .*
وأوضح كونتز واودونيل الوظائف الخمسة للإدارة. فقد أصبحت مقبولة على نطاق واسع في كل مكان. انها التخطيط والتنظيم، والتوظيف، والتوجيه والسيطرة.

الخمس وظائف للإدارة بواسطة كونتز واودونيل: 

 

الخمس وظائف الإدارة كما أوضح كونتز واودونيل كما يلي؛

التخطيط، التنظيم، التوظيف ، التوجيه والسيطرة .

مهام الإدارة الخمسة المذكورة أعلاه كما ذكرها كونتز واودونيل شرحت بإيجاز هنا :.

التخطيط:

ان التخطيط هو تحديد مقدما ما يجب فعله،و كيفية فعله،و لماذا نفعله، وأين يمكننا القيام به ومن الذي سوف يكون مسؤولاً عن الفعل. كما ان تحديد أهداف الأعمال التجارية، وتقسيم الأهداف إلى أهداف لكل إدارة في المنظمة وصياغة السياسات والبرامج، والقواعد والإجراءات واللوائح والميزانية هى خطوات هامة يتضمنها التخطيط.

التنظيم:

ان تقسيم العمل الى الوظائف والمهام الفرعية،و تجميع الأنشطة التي ترتبط ارتباطاً وثيقا بطبيعتها، وتعيين واجبات ومسؤوليات الموظفين وأخيراً تفويض السلطة والقوة لكل موظف أو المجموعة للقيام بواجباتهم وفقا لذلك هي العمليات التي تأتي تحت وظيفة تنظيم الادارة .

التوجيه :

ان الاتصالات،و القيادة والإشراف واخيرا وليس اخرا الدوافع هى العناصر التي تأتي تحت وظيفة توجيه الإدارة. فالتوجيه ليس سوى توجيه وقيادة التاس في منظمة. ولكن هو ليس فقط إعطاء تعليمات من رئيس أعلى للتابعين ولكن هي أيضا عملية الإشراف عليهم وتوجيههم وتحفيزهم لتحقيق الأهداف التنظيمية. أنها مهمة معقدة للإدارة لضمان ان الموظفين يعملون بفعالية وكفاءة.

التوظيف :

ان التوظيف هو عملية صنع،و تقييم وتعيين وتطوير الموظفين في العمل في منظمة ما. هنا يتم تحديد خصائص مهمة للوظيفة أساسا. ويليها ضمان العدد الصحيح ونوع الموظفين الذين يتم وضعهم في المكان المناسب وفي الوقت المناسب عندما تكون المنظمة فى حاجة إليهم. وتبدأ مهمة التوظيف للإدارة باخطار الاماكن الشاغرة فى المنظمة واختيار افضل الافراد كموظفين. كما ان تقييم الأداء وتنمية الطاقة البشرية هي من العمليات الأخرى التى تندرج تحت مهمة توظيف الادارة.

التحكم:

أنها العملية التي تضمن ما إذا كانت الموارد قد تم الحصول عليها، واستخدامها بكفاءة في تحقيق الأهداف التنظيمية أم لا. والتحكم كوظيفة للإدارة يرتبط ارتباطاً وثيقا بوظيفة التخطيط، لأنه يتضمن التحقق من أداء العاملين لمعرفة ما إذا كانوا يقومون بتحقيق الأداء المخطط له أم لا. كما أن الرقابة على الميزانية، ومراقبة جرد السلع، ومراقبة الجودة، والسيطرة على الربح والخسارة، والمراجعة الإدارية، ومراقبة التكاليف وحسابها، ومراقبة الإنتاج، والرقابة المالية، وتحليل التعادل ومراقبة الحسابات الداخلية, جميعها هي أجهزة هامة فى تقنيات التحكم فى الادارة .